Preise, Versandkosten und Lieferinformationen
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Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass Preise in unserem Online-Shop aufgrund verschiedener Faktoren von Preisen in unserer Gärtnerei vor Ort abweichen können.
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Zahlung
Die Lieferungen sind zahlbar im Voraus, jedoch spätestens ab Bestellung innerhalb 30 Tagen ohne Abzug. Es werden nur Zahlungen in Euro akzeptiert. Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
1.) Wenn Sie sich für Vorkasse entschieden haben, teilen wir Ihnen unsere Bankverbindung in der Auftragsbestätigung mit. Versand erfolgt nach Zahlungseingang Ihrer Überweisung.
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Bei Zahlungen ohne Paypal Konto erfolgt die Zahlungsabwicklung über die Ratepay GmbH. Bei Auswahl "auf Rechnung" stimmen Sie einer Bonitätsprüfung zu. Sie zahlen innerhalb von 30 Tagen nach BESTELLDATUM an Ratepay und nicht an uns. Der Vorteil ist, das wir die Zahlung von dem Dienstleister sofort erhalten und Sie finanziell flexibler sind.
Wir sind bemüht unser Online-Angebot so aktuell wie möglich zu halten. Falls doch einmal ein Artikel nicht lieferbar ist, kontaktieren wir den Käufer zeitnah. Wir schicken grundsätzlich keinen Ersatz ohne Zustimmung des Kunden.
Versand
Versand erfolgt per DHL montags und dienstags, im allgemeinen nicht am Bestelltag. Alternativ werden kleine Sendungen auf Anfrage oder bei problemen mit DHL per Hermes versendet. Versand erfolgt im Standard Service. Aktuell nur innerhalb Deutschlands sowie Niederlande, Belgien und Österreich, wenn es die Temperaturen zulassen. Andere EU Länder auf Anfrage. Die Pflanzen werden gut und den Temperaturen entsprechend verpackt.
Frachtkosten-Pauschale, innerhalb Deutschlands: 8,90EUR. Frachtkosten entfallen bei Gutscheinabholung oder Gutscheinzusendung per Post innerhalb Deutschlands.
Frachtkostenpauschale nach Belgien, Niederlande oder Österreich: 19,49EUR und für Frankreich und Italien 22,50EUR Soweit im jeweiligen Angebot keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung der Ware im Inland (Deutschland) innerhalb von 3 - 5 Werktagen, bei Auslandslieferungen innerhalb von 3 - 7 Werktagen nach Vertragsschluss (bei vereinbarter Vorauszahlung nach Zahlungseingang bei uns). Wurden Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt, versenden wir die Ware in einer gemeinsamen Sendung, sofern wir keine abweichenden Vereinbarungen mit den Käufer getroffen haben. Die Lieferzeit richtet sich in diesem Fall nach dem Artikel mit der längsten Lieferzeit.
Lieferinformationen
Um Verzögerung in der Zustellung zu vermeiden, geben wir die email-Adresse des Käufers an den Paketdienst weiter. Es sei denn, der Käufer informiert uns zuvor, dass er dem widerspricht